Con BetRebels avrai a disposizione la più ampia proposta sportiva sul mercato, con oltre 18 diverse discipline: Calcio, Formula 1, Moto GP, Tennis, Basket, Pallavolo e molto altro ancora. Potrai scegliere fra più di 150 tipologie di scommesse, circa 330 eventi live ogni giorno e oltre 5000 pre-match ogni settimana.

Per visualizzare la nostra ampia selezione di offerte nella sezione Sport, consulta la pagina promozioni

promo

Cash out

Non riesco ad effettuare il cash out della mia schedina.

Il cashout è una procedura opzionale. Non è possibile effettuare cashout di una schedina se una o più selezioni non sono più disponibili sul sito.

Promozioni

Posso ricevere una promozione sport senza un deposito?

No, generalmente le promozioni sport sono legate ai depositi a meno che non siano state avviate promozioni speciali e/o temporanee che saranno comunque descritte nella pagina delle promozioni.

Quando attivo il codice appare un messaggio: "the bonus code does not exist"

Stai cercandeo di attivare un bonus sport attraverso la sezione sbagliata (riscatta codici). La sezione giusta è Sport->Le mie scommesse->Bonus.

bonus

Quando attivo il codice appare un messaggio: "nessun piano bonus trovato"

A volte puo' capitare che i codici siano corrotti e non funzionanti. In questo caso puoi collegarti alla Live Chat o contattare il servizio clienti a cs@betrebels.com per la sostituzione immediata del codice.

Ho effettuato il deposito ma il bonus sport non mi è stato accreditato

I bonus sport non sono automatici ma vanno richiesti via mail a bonus@betrebels.com

Ho inviato la mail per il bonus sport ma non mi è ancora arrivato il codice

Le richieste di bonus vengono evase in ordine di arrivo. In particolare modo nei primi giorni del mese si possono verificare dei ritardi nella generazione e invio dei codici bonus. L'attesa, nella peggiore delle ipotesi, non dovrebbe mai protrarsi oltre un'ora.

Mi è stato rifiutato un bonus sport

I bonus sport non sono automatici. Come specificato nei punti 18 (bonus di benvenuto) e 12 (bonus fedeltà), BetRebels si riserva il diritto di modificare, cancellare, revocare e rifiutare qualsiasi promozione a sua completa discrezione. Nonostante, in tutti i casi, ci sia sempre una motivazione, BetRebels si riserva il diritto di non comunicare il motivo della decisione.

Ho attivato il codice bonus sport ma non lo vedo nel saldo

Il bonus sport non sarà visibile nel saldo reale prima della fine del rollover. Il saldo bonus, la data di scadenza e il rollover residuo sono consultabili in Sport->Le mie scommesse->Bonus

Posso effettuare scommesse con il saldo depositato prima di attivare il bonus sport?

No, ai fini del caclolo del rollover non è possibile effettuare scommesse con il deposito su cui si è richiesto un bonus, prima dell'attivazione del bonus stesso, pena l'annullamento del bonus e di tutte le vincite relative, siano esse state effettuate con il deposito su cui si è richiesto il bonus che con il bonus stesso.

Ho effettuato una scommessa con il credito bonus ma non mi è stato scalato l'importo dal conto del rollover (rigioco)

La scommessa non è ancora stata refertata o è stata annullata o non soddisfa i requisiti di quota o mercato.

Ho effettuato una scommessa con il credito bonus ma non mi è stata accreditata la vincita

Le vincite relative alle scommesse effettuate con credito bonus verranno sommate al saldo bonus consultabile in: Sport->Le mie scommesse->Bonus Una volta completato il rollover, il saldo bonus (incluse le vincite) verrà convertito in denaro reale e prelevabile.

Ho esaurito il bonus sport e risulta scaduto. devo comunque completare il rollover?

Se il bonus scade ma è presente ancora saldo residuo o vinto derivante dal deposito su cui si è richiesto il bonus, il rollover è ancora attivo e va concluso prima di poter prelevare. Se il sistema non dovesse proseguire il calcolo del rollover si consiglia di contattare la Live Chat o il servizio clienti a cs@betrebels.com per un aggiornamento sullo stato del rollover.

Ho concluso il rollover del bonus ma il saldo bonus non è ancora stato convertito in credito reale

Una o più scommesse effettuate con il saldo bonus sono ancora in corso. Se il rollover risulta completato è possibile attendere la conclusione delle scommesse in questione o, eventualmente, effettuare il cash out.

Ho ricevuto e concluso il bonus sport, posso riceverne altri nello stesso mese?

Si, i bonus sport sono assegnati relativamente ai depositi netti mensili. Sarà possibile richiedere il bonus Argento, sui depositi netti da 500 euro o superiori; il bonus Oro, sui depositi netti da 1000 euro o superiori, infine il bonus Platino per depositi netti da 2000 euro o superiori. Il bonus Argento, Oro e Platino hanno un importo pari a 100 euro.

Quando posso ricevere una freebet?

La freebet è uno strumento promozionale che viene generalmente assegnato a clienti nuovi allo scopo di provare la piattaforma. Eventualmente, e a totale discrezione del dipartimento bonus, è possibile ricevere una freebet quando i depositi netti si avvicinano, senza raggiungere, la soglia per il bonus fedeltà successivo.

Ho ricevuto un codice per una freebet ma se provo a scommettere il credito viene scalato dal saldo reale

Devi attivare il toggle Freebet presente in Betslip

PWD

Ho vinto la freebet, ci sono vincoli di rollover (rigioco)?

No, la freebet è priva di vincoli di rigioco. La vincita può essere giocata su qualsiasi prodotto o prelevata.

Posso attivare una freebet se ho un bonus sport attivo?

No, è possibile attivare un solo codice sport per volta.

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